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       生活在别处
                              ——优质护理服务之感言

   

     有一天,路过病房,听到一个病人正对另一个病人说:我们总是生活在别处。“生活在别处”,兰波把这句美丽的,充满生命活力的诗写在了巴黎大学的墙壁上。今天,从病患者嘴巴里说出来,让我们不得不停下脚步,静静思索一番:生活在别处,灵魂将如何安放?其实,在“别处”生活久了,“别处”就是你熟悉的地处,熟悉的笑脸,熟悉的气息和熟悉的另外一个“家”。

   “优质护理服务”是以病人为中心的服务理念,为病人提供“优质,高效,低耗,满意,放心”的医疗服务,让患者满意,社会满意,政府满意。这在我们看来,就是给病人营造一个家的氛围,让病人感觉我们这里是一个温情的去处,是可以让人涤清灵魂,身心放松,嬉笑怒骂,撒泼打滚,耍赖皮的地方。
   阳光灿烂,温暖闲散的日子,病房外走廊上,Z老师正在晾晒浸泡,清洗,消毒过的约束带。他抬头,眯着双眼,神情平静而专注。细碎的阳光洒下,时间仿佛凝固,岁月一切安好。。。有小伙子走过来,叫着:K妈妈,快帮忙给我泡一下方便面。。。还有家属过来抱怨说:Z老师,你看看我儿子,又在讨价还价,非要我给他加零花钱,你们管管他,管管他,他听你们的话。。。生活懒散,不语不动一周的病人,早上给他喂饭的时候终于睁开双眼,对我打招呼说:护士,早上好!让我欣喜的赶紧去报告管床医生。。。时间的长河静静流淌,淌过晨间护理,淌过集体查房,淌过服药时间,淌过午间休息。。。有吵有闹,有欢有笑,仿若云水天地间的一抹亮色,温暖而祥和。
   所有的故乡原本就是异乡,生活在别处,就是生活在这里,灵魂安放在这里。没有期待,无需付出的平静;繁华褪去的人生,此处别处就都是风景!

  

                        中医病区     李小琴 
                                2016.1.8