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优质护理服务点滴



  十一月天气多变,科室收治病人增多,护理工作量陡然加大,整个病房随处可见护士忙碌的身影。
  患者曲某因为长期住院,家人很少来照看。病情波动大,患者会随意丢东西、损坏公物、裸体,很少下床走动,饮食小便均在床上进行。作为他的责任护士,我在焦淑芬护士长和张彦组长的指导下为患者制定了一个详细的护理计划:每日清晨让病人在走廊走十个来回;每周一三五定时洗澡更衣;所有衣物食品有保管定时发放……护理计划制定了,但实施起来很难,除了我,我科的各班护士对其进行了细致的护理。每天患者的活动均不离开护士视线范围;专人督促其洗漱、饮食午休;不厌其烦的跟患者劝导、纠正其错误的行为;让其理解对不良行为给自己和他人造成的后果,设身处地的让患者学会控制自己情绪,调控自己的行为。渐渐的,患者对护士的管理不再阻抗,并且会主动和护士说自己的感受。患者家属来医院,看到患者的气色比以前好,身上也没有在家时长期不清洁所致的异味,而且能和家属有效的交流,非常高兴。家属多次感谢我们对患者的照顾,说即便是家人,也做不到这样对患者的关心和照料。像曲某这样的病人在精神科并不少见,精神科的护理工作中琐碎,生活护理、安全护理、行为观察及矫正、社会功能的培养都是护理工作的重点。做好优质护理服务,患者和家属对我们工作的肯定和满意是对我们工作的最大支持。
  天气愈发寒冷,希望我们的优质护理和精细化护理服务能为患者带来春天般的温暖!
               

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